5月31日，廣東省知識產(chǎn)權(quán)局對于廣東“民聲熱線”收集的“民聲十問”作出回應(yīng)。

       省知識產(chǎn)權(quán)局相關(guān)部門負責(zé)人表示，解決電商領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，可首選在其自建平臺進行投訴；對于如何規(guī)避知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險，企業(yè)不妨多關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)保險產(chǎn)品。

       企業(yè)在展會中遭遇仿冒產(chǎn)品侵權(quán)如何投訴？

       回應(yīng)：四種解決路徑可自由選擇

       廣東會展經(jīng)濟發(fā)展迅速，展會知識產(chǎn)權(quán)保護工作也不容忽視。企業(yè)經(jīng)常參加各類展會，如果發(fā)現(xiàn)別人仿冒自己的產(chǎn)品，有什么辦法解決？產(chǎn)權(quán)局若認定投訴人的專利權(quán)被侵權(quán)，能怎么處罰對方？當(dāng)事人屢教不改怎么辦？

      省知識產(chǎn)權(quán)局相關(guān)部門負責(zé)人回應(yīng)稱：在展會上發(fā)現(xiàn)有人侵犯某企業(yè)的專利權(quán)，被侵權(quán)企業(yè)有四種解決途徑：雙方當(dāng)事人自行協(xié)商解決，向法院提起民事訴訟，請求專利行政部門處理，請求展會主辦方處理。這四種途徑，企業(yè)可以自由選擇。

       但是，由于展會時間較短，一般只有兩三天，向法院起訴和請求行政機關(guān)處理時間較緊。廣東眾多展會主辦方設(shè)立專利投訴處理機構(gòu)，與參展商約定專利保護合同，調(diào)解專利糾紛，通過自律方式拒絕嚴(yán)重涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品參展。知識產(chǎn)權(quán)局系統(tǒng)也會派員進駐廣交會、美博會等大型展會，指導(dǎo)展會開展專利糾紛調(diào)解工作。

       《廣東省專利條例》第五十四條規(guī)定，認定專利侵權(quán)的行政處理決定、民事判決或者仲裁裁決生效后，侵權(quán)人再次侵犯同一專利權(quán)，擾亂市場秩序的，由專利行政部門按照本條例第三十七條第一款的規(guī)定處理，沒收違法所得，并可處違法所得一倍以上五倍以下的罰款；沒有違法所得的，可以處一萬元以上五萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以處五萬元以上十萬元以下的罰款。

       因此，當(dāng)事人重復(fù)侵權(quán)的，企業(yè)可以到知識產(chǎn)權(quán)局來請求處理，知識產(chǎn)權(quán)局將按規(guī)定嚴(yán)肅處理。

      電商領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛如何解決？

      回應(yīng)：首選在電商自建平臺投訴

      現(xiàn)在網(wǎng)購已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ａ?xí)慣，在網(wǎng)購過程中，時常出現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛現(xiàn)象，電商領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛該如何快速解決，政府在電子商務(wù)領(lǐng)域的專利保護上做了什么工作？

      省知識產(chǎn)權(quán)局相關(guān)部門負責(zé)人表示，根據(jù)相關(guān)規(guī)定要求，很多電商平臺自身建有投訴平臺，解決電商領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)糾紛，可首先選擇在平臺進行投訴。其次，是通過發(fā)送律師函，通過法律途徑維護自身權(quán)益。還可撥打12345政府熱線，或者向知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心提出維權(quán)申請。

      該負責(zé)人介紹，省知識產(chǎn)權(quán)局十分重視電商領(lǐng)域的專利保護工作，開展了電商專利保護試點項目，支持一些大型電商單位建設(shè)知識產(chǎn)權(quán)保護平臺，支持開展知識產(chǎn)權(quán)自律保護工作。組織各有關(guān)單位參加電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＠麍?zhí)法維權(quán)協(xié)作調(diào)度專項行動，辦理電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＠謾?quán)判定咨詢案件800余件。另外，2017年，省知識產(chǎn)權(quán)局組織專項行動，查處涉及電商線下假冒專利案件375件。

      企業(yè)在哪些方面能規(guī)避知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險？

       回應(yīng)：建議企業(yè)多關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)保險

      目前，中美貿(mào)易戰(zhàn)是全球最為關(guān)注的重點，但知識產(chǎn)權(quán)是這次貿(mào)易戰(zhàn)的核心。作為企業(yè)，想了解一下，有沒有對企業(yè)規(guī)避知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險的措施或者產(chǎn)品可以介紹和推薦的呢？

      “企業(yè)規(guī)避知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險，從企業(yè)管理方面來看，需要加強核心成果管理和知識產(chǎn)權(quán)布局，從市場產(chǎn)品幫助企業(yè)分擔(dān)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險方面來看，我們認為，購買知識產(chǎn)權(quán)保險產(chǎn)品是一個很好的方法?！笔≈R產(chǎn)權(quán)局相關(guān)部門負責(zé)人說。

     據(jù)介紹，目前，廣東保險機構(gòu)已開發(fā)出推出包括專利執(zhí)行保險、侵犯專利權(quán)責(zé)任險、境外展會專利糾紛法律費用保險、專利代理人職業(yè)責(zé)任保險、海外知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任保險、專利質(zhì)押融資貸款保證保險、專利授權(quán)保險、知識產(chǎn)權(quán)許可保險等多個專利保險險種。特別是執(zhí)行險、境外展會專利糾紛法律費用保險等得到了很多涉外企業(yè)的親睞。

      省知識產(chǎn)權(quán)局建議企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)保險多加關(guān)注。

     中國（廣東）知識產(chǎn)權(quán)保護中心VS知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心，誰更快？

     回應(yīng)：保護中心三種專利審查周期縮短

     中國（廣東）知識產(chǎn)權(quán)保護中心與廣東省現(xiàn)有的知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心有何區(qū)別？如何體現(xiàn)“快保護”中的快？

      省知識產(chǎn)權(quán)局相關(guān)部門負責(zé)人介紹，中國（廣東）知識產(chǎn)權(quán)保護中心是國家知識產(chǎn)權(quán)局批復(fù)的第一家省級的知識產(chǎn)權(quán)保護中心，擬定五大服務(wù)功能：構(gòu)建專利快速受理、快速審查授權(quán)機制體系；構(gòu)建專利快速確權(quán)機制體系；構(gòu)建專利快速維權(quán)機制體系；加強跨部門、跨領(lǐng)域協(xié)同聯(lián)動；加強知識產(chǎn)權(quán)保護與運用相融合。

      相比較于知識產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心，保護中心實現(xiàn)了“四拓展”。首先是將快速保護由外觀設(shè)計專利拓展至發(fā)明、實用新型和外觀設(shè)計三種專利；其次是將與快速保護相關(guān)的審查從外觀設(shè)計專利申請的初步審查拓展至三種專利申請的結(jié)案前審查、復(fù)審和無效宣告審查；三是將快速保護的領(lǐng)域從單一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域向新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和生物產(chǎn)業(yè)兩大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)拓展；四是將快速保護的地域范圍從局限于市鎮(zhèn)等產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)向全省拓展。

      該負責(zé)人表示，在體現(xiàn)“快保護”中快的方面，按照設(shè)想，通過保護中心申請的外觀設(shè)計專利審查周期將由原來的5個月縮減至10個工作日以內(nèi)，實用新型專利審查周期由原來的6個月縮減至1個月，發(fā)明專利審查周期由原來的22個月縮減至3個月；復(fù)審案件審查周期由原來的11個月縮減至6個月，無效案件審查周期由原來的5.5個月縮減至4個月。